Conditions générales

1. Pour chaque heure au-delà de celles indiquées, s’applique un supplément de € 26,00 / heure; pour chaque personne en plus de ce qui est indiqué, s’applique un supplément de 3,00 € / personne.
2. Les frais de transfert, de repas et d’hébergement pendant les Services consécutifs en tour, de repas et de transfert pour les Services simples et de retour au point de départ pour les Transferts sont entièrement à la charge du commanditaire.
3. Dans le cas de services qui nécessitent que le guide utilise sa propre voiture pour rejoindre le groupe, les tarifs des tableaux ACI s’appliquent. Dans le cas de services qui prévoient un repas libre un remboursement sera reconnu de la valeur 20,00 euros, à comptabiliser selon les modalités convenues avec le client, ou prévoir le repas dans l’hôtel où le groupe séjourne.
4. La journée de travail commence au plus tôt à 7 heures et se termine avant 19 heures. En l’absence de liaisons utiles permettant au guide d’accueillir le groupe à l’heure d’arrivée prévue, les éventuels frais de transfert, de repas et d’hébergement relatifs à la soirée précédente l’arrivée du groupe sont à la charge totale du client du service.
5. La journée de travail finit avant 19.00 heures. Pour des services au-delà de cet horaire il y aura un supplément à forfait de Euros 50,00.
6. En cas de Services demandés le soir (à partir de 19.00 heures jusqu’à la fin du service demandé), pour les tours de ville, soirée folkloriques, ou d’assistance pour des urgences, entre 22.00 heures et 07.00 du matin, il sera appliqué le tarif correspondant à la Demi Journée ou à la Journée Entière plus Euros 26,00 pour les heures supplémentaires, plus une majoration à forfait de Euros 50,00 pour le travail la nuit.
7. Les journées des Services consécutifs en tour seront toujours comptabilisées comme des Journée Entières.
8. Les honoraires indiqués sont à considérer avec une retenue à la source du 20%, sans TVA art. 10 DPR 633/72 comma 22, et au net du 4% comme application d’assurance professionnelle et de l’éventuel timbre fiscal à mettre sur la facture, de la valeur de 2.00 euros.
9. Pour les Services Consécutifs en tour le commanditaire devra verser un acompte du 20% du montant total au moment de la confirmation du tour. 30 jours avant le départ du circuit il devra verser le chiffre qui manque au total du montant, autrement dit le 80% de l’honoraire convenu.

Pénalités d’annulation:

1. Pour les Services consécutifs en tour annulés par le commanditaire dans la période comprise entre la date de confirmation du tour et les 30 jours précédents la date de départ du tour, le guide retiendra 20% du montant total convenu correspondant à l’acompte reçu lors de la confirmation.
2. Pour les Services consécutifs en tour annulés entre les 30 jours avant le départ du tour et jusqu’à 10 jours avant le départ du tour, ainsi que pour les Services simples annulés dans les 24 heures précédentes, une indemnité de perte de revenu égale à 50% du montant dû devra être payée; Autrement dit, pour les Services consécutifs en tour annulés à partir de 30 jours et jusqu’à 10 jours avant le départ du tour, le guide retiendra 50% du montant total des honoraires convenus et déjà reçus.
3. Pour le "no show" ou l’annulation du service le jour même pour les services individuels et à partir du neuvième jour précédant le début des Services consécutifs en tour, une indemnité de manque à gagner égale à 100% du montant dû devra être payée. Autrement dit pour les Services Consécutifs en Tour , le guide retiendra 100% des honoraires déjà reçus.

Tous les devis réalisés sur la base des tarifs mentionnés devront être soumis à une révision finale et un accord par les deux parties.

Nous restons à disposition pour toute information ou devis ad hoc pour des services particuliers ou non mentionnés.

Merci.